Waarom de presenteer kwaliteit van hoogopgeleiden professionals vaak zo laag is; het verhaal over jongleren met verschillende ballen.
Toen ik begon met trainingen Presentation Skills voor hoogopgeleide professionals, zoals promovendi van de Universiteit van Maastricht, schrok ik soms van de lage kwaliteit. Mijn verwachtingen waren dat juist hoogopgeleide professionals wel heel erg goed zouden zijn in presenteren. Immers ze waren hoogopgeleid. Dit was meer onwetendheid van mijn kant.
Want, het feit dat men hoogopgeleid is, maakt het juist vaak zo moeilijk om professioneel te presenteren. Dit werd me door ervaring steeds duidelijker.
Lees in dit artikel hoe het toch komt dat het niveau van hoogopgeleide professionals vaak zo laag ligt, wat men er aan kan doen en wat het jongleren met verschillende ballen daarmee te maken heeft.
De geringe kwaliteit van presenteren van hoogopgeleide professionals heeft vaak te maken met een verkeerde en eenzijdige focus. Op hoog niveau presenteren draait naast een goede inhoud, vooral ook om contact met het publiek en hoe je je informatie overbrengt. De focus van hoog opgeleide professionals ligt echter vaak te eenzijdig op de inhoud. Dit is logisch want hoogopgeleide professionals, zoals promovendi, worden afgerekend op de inhoud die ze leveren. Denk aan het schrijven van artikelen, met een goede inhoud kan je op dit vlak prima volstaan.
Maar, voor presenteren gelden weer hele andere wetten en regels. Dan gaat het vooral ook om het contact dat men kan leggen met het publiek en daarmee samenhangend hoe men de inhoud overbrengt en dit is nu juist waar het hoogopgeleiden professionals vaak aan ontbreekt. De reden hiervan is dat hoogopgeleiden professionals vaak te diep verstrikt raken in de materie voor een presentatie. Dit begint al in de voorbereiding.
Een veelvoorkomend voorbeeld hiervan is dat ze verzuimen zich vanaf het begin belangrijke vragen te stellen die zorgen voor contact met het publiek. Bijvoorbeeld wat heb ik het publiek te bieden? Waarom zouden ze naar mijn verhaal moeten luisteren? Wat is eigenlijk mijn boodschap voor het publiek in één korte heldere zin? Wat wil ik dat hen bijblijft als ze de presentatieruimte weer verlaten? Wat is bijzonder, onderscheidend of uniek aan mijn verhaal/onderzoek/informatie? Kortom, men redeneert vaak uitsluitend vanuit de materie en vergeet al in stap één, de voorbereiding, de brug te slaan naar het publiek.
Een ander voorbeeld van het verzuimen van contact maken met het publiek toont zich vooral ook tijdens het presenteren. Weer zorgt het totaal verzonken zijn in de materie dat men vergeet dat men een presentatie houdt om de informatie te delen met anderen. De presentator straalt vaak door non-verbale communicatie en taalgebruik uit op een eiland te staan met zijn mooie schat aan kennis en weet niet, op het moment suprême, de brug te slaan naar het publiek.
Kortom, een presentatie van hoog niveau is als het succesvol jongleren met verschillende ballen en dat valt niet mee; een goede inhoud en contact maken met het publiek en weten hoe je jouw informatie dient over te brengen. Als men al deze ballen in de lucht weet te houden, dan krijg je het zogenaamde 1 + 1 is 3 effect. Ik noem dat magie. Dan gebeurt er iets bijzonders. Je ziet het voor je neus gebeuren. Niets mooiers dat iemand met succes en passie zijn/haar verhaal weet over te brengen aan het publiek.
Hoe zorg je er nu voor als hoogopgeleide professional dat jij wel al deze ballen geroutineerd in de lucht houdt? Dit heeft vooral ook met een goede voorbereiding te maken. Enkele tips:
- Zorg in je voorbereiding dat je tijd inruimt om naar je presentatie te kijken vanuit het publiek en je de vragen te stellen die ik hierboven beschrijf.
- Zorg dat je verhaal zo goed in je verankerd raakt, dat je ruimte overhoudt tijdens je presentatie om je publiek aan te voelen, zodat je contact kan maken en je bewust bent van hoe je jouw informatie overbrengt.
- Zorg dat je je presentatie een paar keer gedaan hebt voor vrienden of collega’s. Leer van hun feedback en verwerk dit weer in je presentatie, zodat die steeds beter wordt. Wil je het echt professioneel aanpakken? Volg dan een presentatie vaardigheden cursus.
Met vriendelijke groet,
Mabel Frumau
|
